如何制定企业培训需求

如何制定企业培训需求

在迅速发展的现代社会，企业需要不断培养和提高员工的技能和素质来适应市场竞争的激烈变化。然而，仅凭主观臆断和市场趋势，对员工的培训需求进行规划，往往会浪费人力、物力和财力，缺少实效性。因此，有序、科学地制定员工培训需求是企业发展的必要条件。

一、培训需求的定义

在制定培训需求之前，必须先确定培训的内容，才能进一步推导出培训的目标和需求。培训内容包括市场竞争对手的情况、行业趋势、科技变革、新产品、新服务、新技术等。

在这些内容的基础上，可以定义出培训需求的分类，如下：

（一）差距分析类：通过岗位评估和能力模型建模，分别对员工的现有能力和能力模型能力要求进行对比分析，找出存在差距的关键能力和技能，进而制定培训计划。

（二）新技术学习类：针对新技术、新工艺、新方法、新设备等学习型需求，制定学习计划和课件，通过培训、实践和考核等方式，使员工掌握和应用相关技能。

（三）经验沉淀类：通过专家、导师或内外部实战课程等方式，帮助员工通过案例汇报和知识分享产生经验积累和沉淀的需求。

（四）晋升需要类：通过企业一定的需要，为员工提供晋升所需的岗位职业技能与素质培训的需要，帮助员工适应企业发展需要而进一步提升技能水平，提升竞争力。

二、制定培训需求的方法

确定培训的目标，就必须全面掌握培训需求的情况，审视培训内容的优先顺序，然后根据企业发展战略定制合适的培训计划。关于制定培训需求的方法，可以按照以下几个步骤进行。

（一）概括员工现状：对于员工的履历、学历、技术水平进行概括性评估，形成员工专业数据档案。

（二）分解岗责，确定能力要求：将员工的岗位职责分解，形成以“知识技能”为纵向轴，以“时间”为横向轴的能力要求阶梯图，用问题导向的方式进行数据收集和分析，形成员工能力模型。

（三）分析差距，确认需求：通过将员工的能力模型与岗位职责相结合，分析存在的差距，确认员工的培训需求。

（四）量化培训效果，持续改进培训计划：定期开展培训考核和情况评估，评估员工的培训效果，不断改进和完善培训计划。

三、培训需求的制定原则

在制定培训需求计划时，一定要遵循几个基本原则，以确保培训目标的实现和行业发展的顺利。

（一）满足员工个性化需求：培训需求计划应当以员工个性化需求为核心，针对不同职业、性别、工作年限，为员工制定不同需求计划，以提高培训的实效性。

（二）落实能力模型评估标准：以能力模型评估来规范员工能力，从岗位职责、职业能力、职业标准和技能做法四个方面展开评估，落实计划的执行效果。

（三）趋于实用性、科学性：培训课程应当根据企业在实际中的需求制定，时刻关注市场趋势，同时避免过于理论化，以实用性、科学性为主要考虑因素。

总之，制定企业培训需求是一项具有挑战性的工作，需要从员工的实际需要、对企业的需求、行业趋势等多方面进行分析和考虑，使培训计划更加实用和科学，帮助企业取得更大的发展成功。